POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
La presente Política de Privacidad describe la forma en que Servicios de Ingeniería & Asociados S.A. recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios y clientes que acceden y realizan operaciones a través del sitio web https://shopserviciosdeingenieria.mitiendanube.com/.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, sus normas reglamentarias y complementarias y demás normativa aplicable en la República Argentina. La Ley 25.326 regula la recopilación y tratamiento de datos personales y reconoce derechos a sus titulares sobre la información registrada.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Servicios de Ingeniería & Asociados S.A.
CUIT: 30-70924982-3
Domicilio: Bahía Blanca 385, Córdoba Capital, Córdoba, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfonos: 351 4214162 / 351 6378063
Sitio web: https://shopserviciosdeingenieria.mitiendanube.com/
Datos personales que podemos recopilar
Cuando un usuario navega por el sitio, realiza una compra, completa un formulario o se comunica con la Empresa, podrán recopilarse datos tales como nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono, domicilio de facturación y entrega, datos necesarios para la emisión de facturas, DNI, CUIT o CUIL cuando resulte necesario, información relacionada con pedidos y compras y cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente.
Asimismo, el sitio podrá recopilar determinados datos técnicos relacionados con la navegación, tales como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y datos generados mediante cookies u otras tecnologías similares. La AAIP considera que datos como la dirección IP y los identificadores asociados a cookies pueden constituir datos personales cuando permiten identificar directa o indirectamente a una persona.
Servicios de Ingeniería & Asociados S.A. no solicita intencionalmente datos personales sensibles que no resulten necesarios para las finalidades del sitio.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados podrán utilizarse para gestionar y procesar compras realizadas en el sitio web; confirmar operaciones; emitir facturas y comprobantes; coordinar la preparación, despacho y entrega de productos; mantener comunicaciones relacionadas con pedidos; atender consultas, cambios, devoluciones y garantías; prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos del sitio; cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas; mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación del sitio; y, cuando exista consentimiento del usuario, enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades.
La Ley 25.326 establece que al recopilar datos personales debe informarse previamente y de forma clara la finalidad del tratamiento, quién es responsable de los datos, los posibles destinatarios y la posibilidad de ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión.
Consentimiento y datos necesarios para una compra
La información solicitada durante el proceso de compra será utilizada principalmente para gestionar y cumplir la operación solicitada por el cliente.
El usuario deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Determinados datos serán necesarios para procesar una compra, emitir la documentación fiscal correspondiente o efectuar la entrega. En caso de que el usuario no proporcione la información necesaria, podría no ser posible completar la operación.
Para tratamientos opcionales, como determinadas comunicaciones promocionales, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando resulte necesario. La legislación argentina establece como regla general que el consentimiento para el tratamiento de datos debe ser libre, expreso e informado, aunque contempla excepciones, entre ellas cuando los datos resultan necesarios para el desarrollo o cumplimiento de una relación contractual.
Datos relacionados con medios de pago
Cuando las operaciones sean procesadas mediante bancos, tarjetas, billeteras virtuales, plataformas de cobro u otros proveedores externos, determinados datos necesarios para procesar el pago podrán ser tratados directamente por dichas entidades.
En esos casos, el tratamiento realizado por el proveedor del servicio de pago se encontrará sujeto también a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
Servicios de Ingeniería & Asociados S.A. utilizará únicamente la información que resulte necesaria para verificar y administrar la operación correspondiente.
Envíos y empresas de transporte
Para poder entregar los productos adquiridos, podrán compartirse con empresas de transporte, correo, logística o distribución aquellos datos estrictamente necesarios para efectuar la entrega, como nombre y apellido del destinatario, domicilio, localidad, código postal y datos de contacto.
Los datos compartidos deberán ser utilizados exclusivamente para las finalidades relacionadas con la prestación correspondiente.
Proveedores y terceros
Servicios de Ingeniería & Asociados S.A. podrá utilizar proveedores tecnológicos o comerciales para operar el sitio y desarrollar determinadas funciones, tales como alojamiento web, plataforma de comercio electrónico, procesamiento de pagos, facturación, logística, envío de comunicaciones, soporte técnico, seguridad informática o análisis estadístico.
Solo se suministrará a dichos proveedores la información razonablemente necesaria para la prestación contratada y deberán tratarla conforme a las obligaciones aplicables en materia de privacidad y confidencialidad.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal, requerimiento judicial o solicitud válida de una autoridad competente.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por sitios web y plataformas de comercio electrónico pueden almacenar o procesar información fuera de la República Argentina.
Si se produjeran transferencias internacionales de datos personales, Servicios de Ingeniería & Asociados S.A. procurará que se efectúen de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa argentina y mediante mecanismos que proporcionen un nivel adecuado de protección de los datos personales. La Ley 25.326 contiene reglas específicas para las transferencias de datos hacia otros países.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los plazos adicionales que correspondan conforme a obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales o de defensa de derechos.
Cuando los datos dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recopilados, serán eliminados, anonimizados o archivados según corresponda y de conformidad con la normativa aplicable.
La AAIP recomienda que las políticas de privacidad informen el período de conservación o, cuando no sea posible establecer un plazo único, los criterios utilizados para determinarlo.
Seguridad y confidencialidad
Servicios de Ingeniería & Asociados S.A. adoptará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o utilización indebida.
El personal y los terceros que intervengan en el tratamiento de información personal deberán respetar las correspondientes obligaciones de confidencialidad.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Cookies
El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su correcto funcionamiento, conservar determinadas preferencias, mantener el carrito de compras, recordar configuraciones y obtener información relacionada con el funcionamiento y utilización del sitio.
También podrán utilizarse, cuando corresponda, cookies de análisis, preferencias o marketing.
Las cookies pueden ser propias del sitio o pertenecientes a proveedores externos. Los usuarios pueden administrar o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las herramientas de configuración disponibles en el propio sitio.
La AAIP distingue, entre otras, cookies técnicas, de preferencias y publicitarias o de marketing, y advierte que estas últimas pueden utilizarse para analizar el comportamiento de navegación y crear perfiles de intereses.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya autorizado la recepción de promociones, novedades u otras comunicaciones comerciales, Servicios de Ingeniería & Asociados S.A. podrá utilizar su correo electrónico u otro medio de contacto para enviar dichas comunicaciones.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibirlas utilizando el mecanismo de cancelación incluido en las comunicaciones o escribiendo a:
La cancelación de comunicaciones publicitarias no afectará los mensajes necesarios para gestionar compras, facturación, entregas, garantías u otras operaciones solicitadas por el cliente.
Derechos de los titulares de los datos
Los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa argentina, incluyendo el derecho a conocer la información almacenada sobre ellos y solicitar su acceso, actualización, rectificación o supresión cuando corresponda.
El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que exista un interés legítimo que justifique ejercerlo antes. La solicitud de acceso debe ser respondida dentro de los 10 días corridos. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión deben ser atendidas dentro de los 5 días hábiles, conforme informa actualmente la AAIP.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse con:
Servicios de Ingeniería & Asociados S.A.
Correo: [email protected]
Domicilio: Bahía Blanca 385, Córdoba Capital, Córdoba
Teléfonos: 351 4214162 / 351 6378063
Podrá solicitarse información razonablemente necesaria para verificar la identidad de la persona que efectúa el pedido y evitar que terceros accedan indebidamente a información personal.
Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326 y tiene la facultad de atender denuncias y reclamos relacionados con incumplimientos en materia de protección de datos personales.
El titular de los datos podrá recurrir a la AAIP si considera que sus derechos no fueron debidamente atendidos.
Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede contener enlaces hacia sitios, plataformas o servicios de terceros.
Cuando el usuario abandona shopserviciosdeingenieria.mitiendanube.com y accede a un sitio externo, el tratamiento de los datos personales se encontrará sujeto a la política de privacidad del tercero correspondiente.
Modificaciones de esta Política de Privacidad
Servicios de Ingeniería & Asociados S.A. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, modificaciones del sitio web, incorporación de nuevas funcionalidades o cambios en los procedimientos de tratamiento de datos.
La versión actualizada será publicada en https://shopserviciosdeingenieria.mitiendanube.com/ e indicará la fecha de su última actualización.
Cuando las modificaciones afecten sustancialmente la forma en que se tratan datos personales y la normativa exija un nuevo consentimiento, se adoptarán las medidas correspondientes.
Contacto
Por consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:
Servicios de Ingeniería & Asociados S.A.
CUIT: 30-70924982-3
Bahía Blanca 385, Córdoba Capital, Córdoba, Argentina
351 4214162 / 351 6378063
https://shopserviciosdeingenieria.mitiendanube.com/
